Mitarbeiter:in Kundendienst /Servicemechaniker:in (m/w/d)
Standort: Nobitz
Anstellungsart: Vollzeit
Karriere bei
Schmitz Feuerwehrtechnik
Die Zukunft mitgestalten
SCHMITZ – kundenorientierter Spezialist im Bereich Feuerwehrtechnik.
Wir stehen für Innovation, Qualität und Verlässlichkeit. Unser Kundenkreis reicht von Berufs- und Freiwilligen Feuerwehren über Werk- und Flughafenfeuerwehren bis zu öffentlichen Auftraggebern weltweit. Bei SCHMITZ Feuerwehrtechnik entwickelst und baust du leistungsstarke Produkte, die Einsatzkräfte zuverlässig unterstützen – und hast die Möglichkeit, deine Ideen aktiv einzubringen und die Technik gemeinsam mit unseren Kunden weiterzuentwickeln.
Wir setzen auf ein engagiertes und qualifiziertes Team – unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Deshalb investieren wir in deine berufliche Weiterentwicklung und bieten ein Umfeld, das Innovation, Kreativität und fachliche Exzellenz fördert. Bei uns kannst du aktiv an anspruchsvollen Projekten mitwirken und deine Expertise direkt in die Entwicklung wegweisender Produkte einbringen.
Werde Teil unseres Teams und verstärke uns in der Position als Mitarbeiter:in Kundendienst/ Servicemechaniker:in (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Feuerwehr- und Katastrophenschutzfahrzeugen sowohl in unserer Werkstatt als auch vor Ort beim Kunden
- Wartung, Prüfung und Instandsetzung von Feuerlöschpumpen, -geräten und -ausrüstungen
- Identifizierung und Behebung von technischen Störungen und Defekten
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch professionellen und zuverlässigen Service
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Dein PROFIL
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als KFZ-Mechatroniker, Schlosser, Konstruktionsmechaniker oder Metallfacharbeiter
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und einem freundlichen, kooperativen und überzeugenden Auftreten
- Erfahrung im Kundendienst für hochwertige Investitionsgüter ist wünschenswert
- Führerschein Klasse B, idealerweise Klasse C oder CE
- Du zeigst Begeisterung für ein technisch hochwertiges Portfolio und kundenorientierte Lösungen
- Ein Wohnsitz in Standortnähe ist von Vorteil, um eine reibungslose Erreichbarkeit in der Einarbeitungsphase und späteren Bereitschaft zu gewährleisten
- Du hast eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise und bist reisebereit
- Ein unbedingter Dienstleistungsgedanke, welcher sich aus der Erkenntnis speist, dass exzellenter Service unsere wertvollste Visitenkarte und ein entscheidendes Vertriebsargument darstellt, treibt dich an
- Teamfähigkeit, Eigenmotivation und eine schnelle Auffassungsgabe runden dein Profil ab
- Eine Mitgliedschaft in der Freiwilligen Feuerwehr ist wünschenswert
Wir bieten
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz, in dem Tradition und Innovation Hand in Hand gehen
- Spannende und vielfältige Herausforderungen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit, Partnerschaft und gemeinsamen Erfolgen basiert
- Ein modern gestaltetes Arbeitsumfeld, ausgestattet mit fortschrittlichen digitalen Werkzeugen, dass deine Kreativität und Expertise fordert und fördert
- Arbeitszeiten, die Flexibilität bieten und das Familienleben respektieren
- Die Dynamik und Nähe eines mittelständischen Familienbetriebs mit flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege ermöglichen
- Einen sicheren Arbeitsplatz am Standort Nobitz durch einen unbefristeten Vertrag, kombiniert mit attraktiven sozialen Leistungen
- Investition in Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
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Häufig gestellte Fragen
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Unsere Stellenausschreibungen werden regelmäßig und zeitnah aktualisiert, daher sind die auf unserer Webseite veröffentlichten Stellenanzeigen stets auf dem neuesten Stand. Bitte seien Sie nicht überrascht, wenn eine Stellenausschreibung über mehrere Monate hinweg online bleibt. Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach talentierten Teammitgliedern für bestimmte Positionen und freuen uns über Ihre Bewerbung zu jeder Zeit.
Zunächst laden Sie Ihre Bewerbung mithilfe unseres Online-Formulars hoch. Nach dem erfolgreichen Hochladen Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu geben.
Wir bemühen uns selbstverständlich, so rasch wie möglich auf Ihre Bewerbung zu antworten. Die Bearbeitungsdauer kann jedoch je nach Stellenposition und zuständiger Person variieren. In der Regel sollten Sie innerhalb von höchstens drei Wochen eine Rückmeldung von uns erhalten. Oft geht es sogar noch schneller, und wir setzen uns bereits innerhalb weniger Tage mit Ihnen in Verbindung. Die Geschwindigkeit der Terminvereinbarung für ein Gespräch hängt nicht zuletzt von Ihrer und unserer Verfügbarkeit ab.
Falls Sie sich in einem unserer Fachgebiete vollständig identifizieren können, aber derzeit keine spezifische Stelle ausgeschrieben ist, ermutigen wir Sie, sich initiativ bei uns zu bewerben. Wir begrüßen enthusiastisch innovative Ideen zur Weiterentwicklung unserer Fachbereiche und wie Sie dazu beitragen könnten. Wir freuen uns darauf, von Ihren Vorschlägen zu hören und gemeinsam Möglichkeiten zur Verstärkung unseres Teams zu erkunden.
